Analyste d'affaires D365

QUI SOMMES-NOUS?

Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Analyste d’affaires D365 pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social.

Voici ce que nous t’offrons :

- Rejoindre une entreprise québécoise en pleine transformation;

- Assurances collectives;

- Horaires flexibles;

- Possibilité de télétravail;

- 4 jours de congés personnels en plus de vos jours de vacances;

- 1 jour de congé le jour de votre anniversaire;

- Café à volonté.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la responsabilité du Directeur(trice), Bureau de projets informatiques, l’Analyste d'affaires D365 aura la responsabilité de gérer l’ensemble des opérations de point de vente, des intégrations omnicanales et Interco, tout en contribuant à l’ouverture de nouveaux magasins d’un point de vue technique, matériel et fonctionnel.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Vous serez responsable de l’optimisation et du support continu des systèmes D365 pour les points de vente et les opérations en magasin, ainsi que le site Web;
• Vous coordonnerez et superviserez les intégrations entre D365 et les canaux de vente en magasin, en ligne, les plateformes omnicanales (livraisons, commandes en ligne et en magasin, retours, etc.), ainsi que les processus Interco pour assurer un flux d’informations fluide entre les différents départements et sites;
• Vous serez le point de contact clé pour la mise en place des nouvelles boutiques. Vous superviserez l'intégration des systèmes de magasin dans l’écosystème D365;
• Vous assurerez un support de niveau avancé pour les opérations des points de vente et serez chargé de résoudre rapidement tout problème lié à D365, en collaboration avec les équipes informatiques et les parties prenantes;
• Collaborer avec les parties prenantes pour confirmer et documenter les besoins d’affaires et identifier les critères d’acceptation;
• Présenter les solutions élaborées aux différentes parties prenantes;
• Rédiger la stratégie des tests intégrés, exécuter les scénarios de tests via Azure DevOps ou Test Manager et identifier les anomalies trouvées lors des tests intégrés et d'acceptation;
• Rédiger et mettre à jour la documentation en tenant compte des évolutions techniques et des besoins de projet;
• Participer activement aux activités des sprints (scrum, affinages, revue, rétroaction, planification) et aux sessions de découverte afin d’enrichir les solutions préconisées;
• Effectuer les livraisons et accompagner les utilisateurs lors des déploiements;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, opérationnelles et commerciales, internes et externes;
• Participer à l’implémentation et à la configuration de Dynamics 365 selon les besoins spécifiques de l’entreprise;
• Fournir un soutien technique quotidien aux utilisateurs de Dynamics 365;
• Former les équipes sur les nouvelles fonctionnalités et les processus optimisés;
  
• S'assurer de la fiabilité et de la précision des données dans les systèmes;
• Créer et analyser des rapports clés pour appuyer la prise de décision;
  
  

• Baccalauréat dans un domaine pertinent (commerce, gestion, informatique);
• Minimum 5 ans d’expérience en tant qu’Analyste d’Affaires, idéalement dans le secteur du commerce de détail et l’ERP;
• Solide expertise dans Microsoft Dynamics 365 (D365) avec un focus sur les opérations de point de vente, les intégrations omnicanales et les processus Interco;
• Expérience prouvée dans la gestion de projets d'ouverture de nouveaux magasins, incluant la configuration matérielle et logicielle;
• Expérience prouvée dans des environnements ERP complexes avec une forte dimension omnicanale et de logistique;
• Connaissance du Headless Commerce un atout;
• Expérience avec Azure DevOps et/ou Test Manager un atout;
• Familiarité avec D365 WMS et les systèmes de gestion d’entrepôt et de logistique un atout;
• Maîtrise du français et de l’anglais afin de communiquer efficacement avec les fournisseurs internes et externes;
• Aptitude à résoudre des problèmes techniques complexes et à gérer les demandes de support de manière efficace;
• Excellentes compétences en communication orale et écrite pour interagir efficacement avec les parties prenantes et les membres de l’équipe;
• Compétence avérée en gestion du temps et en organisation pour suivre les tâches et respecter les délais;
• Capacité à s’adapter aux changements rapides et à ajuster les plans en fonction des besoins du projet et des priorités;
• Capacité à travailler en collaboration avec les développeurs, ingénieurs, analystes et autres parties prenantes pour atteindre les objectifs du projet;