Technicien(ne) informatique

QUI SOMMES-NOUS ?

Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Technicien(ne) informatique pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social.

Voici ce que nous t’offrons :

- Rejoindre une entreprise québécoise en pleine transformation;

- Assurances collectives;

- Horaires flexibles;

- Possibilité de télétravail;

- 4 jours de congés personnels en plus de vos jours de vacances;

- 1 jour de congé le jour de votre anniversaire;

- Café à volonté.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du Gestionnaire maintenance et aide informatique, le Technicien(ne) informatique devra assurer le service aux usagers des technologies informatiques ainsi que d’assurer la disponibilité et la performance des actifs informatiques nécessaires. Aubainerie est en pleine croissance et en grande transformation numérique. Avec une multitude de beaux projets à venir, l’équipe informatique ne cesse de grandir.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

•Assurer la résolution des billets et demandes d’aide informatique;

•Soutenir les magasins et les employées du siège social en ce qui a trait aux technologies;

•Ajouter, retirer et entretenir des composantes matérielles et logicielles pour le volet ordinateur de bureau/mobile au siège social et les technologies en magasin;

•Documenter les normes, processus et technologies entourant le service technique;

•Participer à des projets d’implantation et d’intégration de nouvelles technologies;

•Répondre aux demandes informatiques urgentes;

•DEC en informatique ou équivalent ainsi que 1 à 3 ans d’expérience pertinente;

•Connaissance de l’entreprise : expérience en contexte de commerce de détail, manufacturière, et de service à la clientèle;

•Connaissances en gestion d’environnements Windows 10 et 11, macOS 11 à 14, de la plateforme bureautique Microsoft Office 365 E1 et E3, ainsi que TEAMS Sharepoint;

•Expérience dans la gestion de logiciel de point de vente Dynamics 365 (atout);

•Habileté marquée en diagnostic de problèmes;

•Sens de l’organisation et de la gestion des priorités;

•Disponible pour un soutien de garde en rotation hors des heures de bureau (la semaine jusqu'à 21h30 et samedi & dimanche de 8h30 à 17h30);

•Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit;

L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.

Cet affichage de poste invite les groupes sous-représentés à postuler pour cette offre d'emploi.